Werving & selectie in de zorg: hoe commissies het verschil kunnen maken – of juist niet
In de zorgsector zien we vaak dat selectie- en adviescommissies groot zijn en breed worden samengesteld, met als doel zorgvuldigheid en draagvlak te borgen. Toch blijkt in de praktijk dat deze aanpak vaak juist averechts werkt. Twee grote nadelen steken steeds opnieuw de kop op: stroperigheid, waardoor kandidaten afhaken én gebrek aan diepgang in de gesprekken, met een grotere kans op een mismatch. In deze tijd van schaarste op de arbeidsmarkt kunnen zorginstellingen zich dat eigenlijk niet meer veroorloven. Hoog tijd om werving effectiever en efficiënter te organiseren.
De keerzijde van betrokkenheid: wanneer commissies hun doel voorbijschieten
Bij veel zorginstellingen zien we nog steeds uitgebreide selectiecommissies: vijf, zes of zelfs meer mensen die allemaal willen meebeslissen over de keuze voor een kandidaat. Hoewel deze commissies zijn bedoeld om zorgvuldigheid te waarborgen, is het tegendeel vaak het geval. De procedure wordt stroperig, omdat het vinden van een gezamenlijk moment voor een gesprek al lastig is. En na het gesprek duurt het vaak nog dagen – soms weken – voordat iedereen zijn mening heeft gegeven. In de tussentijd haken kandidaten af omdat ze elders sneller concreet worden benaderd.
De kwaliteit van het gesprek schiet tekort
Daarnaast lijdt de kwaliteit van de gesprekken onder de omvangrijke commissies. Gesprekken blijven vaak oppervlakkig, doordat iedereen iets wil vragen en de focus ontbreekt. Kandidaten ervaren zo’n setting als onpersoonlijk en beoordelend. Hierdoor wordt het moeilijker om écht de motivatie, persoonlijkheid en ambities van een kandidaat te doorgronden – met als risico dat een belangrijke mismatch pas na de aanstelling zichtbaar wordt.
Onderzoek – waaronder gepubliceerd in Harvard Business Review – laat zien dat kleinere, goed voorbereide commissies (twee tot vier personen) zorgen voor effectievere gesprekken, meer diepgang, consistentere beoordelingen en snellere besluitvorming.
Waarom dit nu niet meer kan
In deze krappe arbeidsmarkt, waarin goede professionals schaars zijn, kunnen zorgorganisaties zich deze inefficiëntie niet permitteren. Snelle, kwalitatief goede gesprekken zijn cruciaal om talent te behouden en de juiste mensen aan te trekken. Kandidaten verwachten een professionele procedure die net zo zorgvuldig als daadkrachtig is.
Hoe dan wel?
Bij ES – Partners in Search adviseren we zorginstellingen om te werken met compacte, goed voorbereide selectiecommissies. Dat betekent:
• Maximaal twee tot vier deelnemers die de kernbelangen vertegenwoordigen;
• Heldere verdeling van rollen en vragen vooraf;
• Focus op persoonlijkheid, drijfveren en het echt leren kennen van de kandidaat;
• Snelle en transparante besluitvorming na afloop.
Kom met ons in gesprek
Wil je weten hoe jouw organisatie wervingsprocedures kan verbeteren, zonder concessies te doen aan zorgvuldigheid? Wij denken graag met je mee.